✔ Roubo: Cobre roubo e furto mediante arrombamento.
✔ Quebra + Roubo: Cobre quebra acidental, oscilações de energia, curto-circuito, oxidação por líquidos, roubo e furto com arrombamento.
✔ Quebra + Roubo + Furto Simples: Cobre furto sem vestígio do crime, danos por quebra acidental, oscilações de energia, curto circuito, oxidação causada por água ou qualquer líquido, roubo e furto mediante arrombamento. Este é o plano mais completo da Porto Seguro.
✘ Má utilização e desgaste natural;
✘ Uso inadequado ou não cumprimento das instruções do fabricante;
✘ Danos preexistentes à contratação do seguro.
Compare e escolha o seguro ideal para seu Samsung, adequado ao seu estilo de vida e orçamento.
Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre nós
Confira as principais dúvidas sobre o Seguro Celular da Porto
A contratação do Seguro Celular da Porto Seguro é simples, rápida e 100% digital. Confira o passo a passo:
1) Acesse a página do Seguro Celular e clique no botão “Cote agora”;
2) Informe os seus dados pessoais;
3) Selecione o modelo, marca e tempo de uso do seu celular;
4) Escolha o plano com as coberturas que melhor atendem as suas necessidades;
5) Defina a melhor forma de pagamento;
6) Baixe o App Porto e realize a verificação do seu celular;
7) Aguarde o app confirmar que suas informações foram enviadas e recebidas pela Porto.
Para sua comodidade e segurança, é necessário manter o App Porto instalado no seu celular, durante o período de vigência do seu Seguro Celular da Porto.
O Seguro Celular da Porto Seguro está disponível em 3 planos, com coberturas que se encaixam às suas necessidades. São elas:
A contratação do Seguro Celular da Porto Seguro é simples, rápida e 100% digital. Confira o passo a passo:
1) Acesse a página do Seguro Celular e clique no botão “Cote agora”;
2) Informe os seus dados pessoais;
3) Selecione o modelo, marca e tempo de uso do seu celular;
4) Escolha o plano com as coberturas que melhor atendem as suas necessidades;
5) Defina a melhor forma de pagamento;
6) Baixe o App Porto e realize a verificação do seu celular;
7) Aguarde o app confirmar que suas informações foram enviadas e recebidas pela Porto.
Depois de verificarmos seu aparelho, informaremos o resultado da contratação pelo e-mail cadastrado. Se aprovado, você receberá sua apólice, em até 48h.
Para sua comodidade e segurança, é necessário manter o App Porto instalado no seu celular, durante o período de vigência do seu Seguro Celular da Porto.
Sim. O Seguro Celular da Porto Seguro está disponível para aparelhos usados desde que tenham sido adquiridos pelo primeiro dono há, no máximo, 24 meses e que tenham nota fiscal.
Você pode realizar o pagamento do seguro celular na Loja Porto Seguro através do seu cartão de crédito convencional, em até 12 vezes sem juros, ou do Cartão de Crédito da Porto, que garante 5% de desconto no valor da apólice (contrato).
Sim, o cancelamento do seu seguro celular pode ser feito a qualquer momento, sem multas ou permanência mínima.
Você pode solicitar o cancelamento do seu seguro diretamente com seu corretor, ou enviando um e-mail para: cancelamento.segurocelular@portoseguro.com.br. O prazo para retorno é de até 72 horas.
Lembre-se: para que o cancelamento seja processado é preciso que você nos envie as informações relacionadas abaixo. Este procedimento é necessário para podermos garantir sua identidade.
Ter a nota fiscal do aparelho não é necessário para adquirir o Seguro Celular da Porto Seguro, mas vale ressaltar que, para acionar o seguro, é sim preciso ter comprovação de aquisição do celular através de ao menos um dos seguintes documentos:
Comprovante de pagamento do bem;
Manuais do aparelho;
Recibo de Compra e Venda (em que conste a data de aquisição do aparelho) com reconhecimento de firma em cartório;
Invoice;
Declaração de Importação (feita em papel timbrado ou com carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do aparelho);
Cupom fiscal.
Trata-se de um programa de benefícios oferecidos aos clientes da Porto, com troca de pontos e descontos especiais em marcas parceiras. Para saber mais, clique aqui